תקנון

1. כללי

השימוש באתר ורכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה מצד הלקוח לתנאי תקנון זה.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה וללא צורך בהודעה מוקדמת.

2. זמני אספקה ומשלוחים

זמני האספקה של מוצר הם עד 9 ימי עסקים מאישור ההזמנה.

המחירים באתר כוללים מע"מ ומשלוח עד הבית אלא אם צוין אחרת.

המשלוחים מתבצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות.

החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, עומסי חגים, שביתות, מלחמה, תקלות בחברת המשלוחים או מסירת כתובת שגויה על-ידי הלקוח.

3. אופן ביצוע ההזמנה

הלקוח אחראי למלא פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה.

מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכוב או ביטול המשלוח והחברה לא תישא באחריות לכך.

החיוב יבוצע לאחר אישור העסקה על-ידי חברת האשראי.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה בכל מקרה של טעות במחיר, טעות במלאי, חשד לשימוש לרעה באתר או בעיה בסליקה.

4. הגבלת גיל

הזמנה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד.

ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי הלקוח הינו בן 18 לפחות או שקיבל אישור מהורה או אפוטרופוס חוקי.

החברה רשאית לבטל הזמנה שבוצעה על-ידי קטין ללא אישור.

5. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר בתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית עם התוויות.

לבקשת ביטול ניתן לפנות בווצאפ/במייל.

במקרה של ביטול ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם.

עלות משלוח לא תוחזר והחזרת המוצר תהיה על חשבון הלקוח.

6. אחריות למוצרים

החברה מעניקה אחריות למשך 12 חודשים (שנה) ממועד מסירת המוצר ללקוח, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

האחריות חלה על פגמים הנובעים מפגם ייצור, חומר או הרכבה בלבד.

האחריות אינה כוללת שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן או הוראות הבטיחות.

האחריות אינה כוללת חיבור למתח חשמלי לא תקין, עומס יתר, קפיצות מתח.

מימוש האחריות יתבצע לאחר מסירת המוצר לבדיקת החברה. ככל שיימצא כי התקלה אינה במסגרת האחריות יימסר ללקוח הצעת מחיר לתיקון.

החברה, ומי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר.

אין באמור בסע